Reglas y condiciones de estancia
1. Limpieza y Mantenimiento
• La limpieza durante la estancia es responsabilidad del huésped.
• Para estancias superiores a 7 noches, se realizará una limpieza completa con cambio de ropa de cama. La fecha se
acordará en el check-in.
• Si algo no funciona durante su estancia, le pedimos que nos lo comunique lo antes posible.
2. Acceso a Internet
• La casa dispone de conexión Wi-Fi gratuita con buena cobertura en todas las habitaciones.
3. Capacidad Máxima
• La ocupación máxima es de 5 personas.
4. Animales
• Se permiten perros y otras mascotas.
5. Fumar
• Está prohibido fumar dentro de la casa.
• Se permite fumar en el exterior.
6. Televisión y Música
• La sala de estar dispone de televisión.
• Si decide poner música, le pedimos que mantenga un volumen bajo para no molestar a los vecinos.
7. Check-in y Check-out
• El check-in es a partir de las 16:00.
• El check-out debe realizarse antes de las 11:00.
• Si llega antes, podemos guardar su equipaje.
• Le rogamos que nos informe previamente de su hora de llegada.
8. Llaves
• Se entregará una llave de la casa en el check-in.
• Por favor, cuídela y devuélvala al salir.
9. Cuidados y Responsabilidades
• Esperamos que trate la casa y su equipamiento con cuidado.
• Cualquier problema, daño o avería debe comunicarse de inmediato.
• Es importante respetar el descanso de los vecinos evitando ruidos fuertes.
• La persona responsable de la reserva es responsable del comportamiento de todos los acompañantes.
• En caso de comportamiento inapropiado, Casa do Cais Cerveira podrá solicitar la salida inmediata de los huéspedes, sin
derecho a reembolso o indemnización.
• Si detectamos que hay más personas en la casa de las indicadas en la reserva, podremos cobrar el suplemento
correspondiente o solicitar la salida inmediata de todos los huéspedes, sin derecho a indemnización.
10. Métodos de Pago
• Transferencia bancaria anticipada, MBWay o efectivo.
• En caso de retraso en el pago, se aplicará una penalización de 20,00€ por día.
11. Tasas
• Tasa de limpieza por estancia: 20€.
12. Extras
• Toallas extra: 15€ / juego.
• Sábanas extra: 20€ / juego.
13. Responsabilidad
Casa do Cais Cerveira no se hace responsable de daños directos o indirectos ocurridos durante la estancia, incluyendo:
• daños personales,
• incendio,
• robo,
• conductas delictivas,
• fallos de electricidad, agua o internet.
Si ocurre alguno de estos problemas, le rogamos que nos lo notifique lo antes posible.
El incumplimiento de las normas puede resultar en la expulsión de los huéspedes, sin derecho a reembolso.
Reservar una estancia en Casa do Cais Cerveira implica aceptar y respetar estas condiciones. Agradecemos su colaboración y esperamos que comprenda la necesidad de estas normas.
Esperamos que disfrute de su estancia y que se sienta como en casa durante unos días.
14. Carga de Coches Eléctricos
• Está prohibido cargar coches eléctricos en la propiedad.
• Puntos de carga disponibles en Vila Nova de Cerveira:
• 2 puntos Tesla en el aparcamiento del Ayuntamiento
• 1 punto estándar en el Parque da Amizade, junto al río Miño, en Burguer King y Pingo Doce.
15. Descuento del 10% en Reservas Directas
Las reservas directas con nosotros tienen un 10% de descuento sobre el total (excepto la tasa de limpieza).
Puede reservar por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
